5 Kỹ Năng Làm Việc Hàng Đầu

Kỹ năng làm việc là những kỹ năng cốt lõi cần thiết trong hầu hết mọi công việc. Đây là những kỹ năng chung làm cho ai đó “có thể tuyển dụng được.” Các nhà tuyển dụng hầu như luôn tìm kiếm các nhân viên có những kỹ năng này.

Kỹ năng làm việc đôi khi được gọi là kỹ năng cơ bản hoặc kỹ năng sẵn sàng cho công việc. Chúng là những kỹ năng mềm cho phép bạn tương tác tốt với người khác, áp dụng kiến ​​thức để giải quyết vấn đề và phù hợp với bất kỳ môi trường làm việc nào.

Ngoài ra, nó cũng bao gồm các kỹ năng chuyên nghiệp cho phép bạn thành công ở nơi làm việc. Đây được coi là kỹ năng chuyển nhượng vì bạn có thể áp dụng chúng vào công việc trong bất kỳ ngành nào.

Cách sử dụng danh sách kỹ năng

Bạn có thể sử dụng các danh sách kỹ năng này trong suốt quá trình tìm kiếm công việc của mình. Đầu tiên, bạn có thể đề cập chúng trong sơ yếu lý lịch của bạn.

Thứ hai, bạn có thể đề cập chúng trong thư xin việc của bạn. Trong phần thân thư của bạn, bạn có thể đề cập đến một hoặc hai kỹ năng này, và đưa ra một ví dụ cụ thể về lần bạn thể hiện từng kỹ năng đó trong công việc.

Cuối cùng, bạn có thể đề cập những kỹ năng này trong một cuộc phỏng vấn.

Hãy chắc chắn rằng bạn có ít nhất một ví dụ để chứng minh bạn có kỹ năng hàng đầu được liệt kê ở đây.

Tất nhiên, mỗi công việc sẽ yêu cầu các kỹ năng và kinh nghiệm khác nhau, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn đã đọc kỹ mô tả công việc, và tập trung vào các kỹ năng được liệt kê bởi nhà tuyển dụng.

Giao tiếp

Tất cả các nhà tuyển dụng đều tìm kiếm các ứng cử viên có kỹ năng giao tiếp tốt. Giao tiếp liên quan đến khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng cho người khác. Nhà tuyển dụng muốn nhân viên có kỹ năng giao tiếp tốt bằng văn bản, bằng lời nói và phi ngôn ngữ. Người có khả năng giao tiếp tốt cũng là người có khả năng lắng nghe tốt; nhân viên cần có khả năng hiểu các câu hỏi và mối quan tâm của khách hàng của họ và lắng nghe hướng dẫn của cấp trên.

Làm việc theo nhóm

Làm việc nhóm là quan trọng trong hầu hết các công việc. Nếu một nhân viên làm việc trong một số dự án của nhóm, họ cần để có thể hòa hợp tốt với những người khác, chia sẻ khối lượng công việc với các đồng nghiệp để hoàn thành mục tiêu. Ngay cả khi một nhân viên không làm nhiều dự án nhóm, họ vẫn cần để có thể hòa hợp với các đồng nghiệp của mình, làm việc chăm chỉ để đạt được mục tiêu của công ty.

Tư duy phê phán

Tư duy phê phán đề cập đến khả năng hiểu, phân tích và giải thích thông tin của một người và rút ra kết luận. Trong bất kỳ công việc nào, một nhân viên sẽ phải đánh giá tình huống và giải quyết vấn đề. Nhân viên cần phải hợp lý và đưa ra những phán đoán hợp lý.

Đạo đức

Đạo đức là một danh mục rộng đề cập đến nguyên tắc của nhân viên.

Các công ty muốn nhân viên hiểu và tuân thủ các quy tắc của công ty, trung thực, đáng tin cậy, hành động một cách chuyên nghiệp và có trách nhiệm.

Kiến thức công nghệ thông tin (CNTT)

Trong khi hầu hết các kỹ năng làm việc là các kỹ năng mềm, CNTT là một kỹ năng cứng ngày càng được yêu cầu trong hầu hết mọi công việc. Trong khi các công việc trong lĩnh vực CNTT (như lập trình viên máy tính) đòi hỏi kiến ​​thức sâu rộng về CNTT, mọi công việc đều đòi hỏi một chút kinh nghiệm với công nghệ thông tin. Người sử dụng lao động muốn các ứng cử viên có thể sử dụng các chương trình phổ biến như Microsoft Office, đặc biệt là Word và Excel. Bất kỳ trải nghiệm CNTT nào khác gần như luôn được coi là một điểm cộng.

Vượt Qua Câu Hỏi Khó Nhằn Của Nhà Tuyển Dụng

Những câu hỏi khó đều có một mục đích: nó giúp người phỏng vấn có một cảm giác chính xác hơn về bạn và liệu bạn có phù hợp với công ty hay không.

Một số câu hỏi đánh lừa được đưa ra để đưa bạn vào tình huống  và xem cách bạn phản ứng. Do đó, những câu hỏi này không có đáp án đúng hay sai; những câu hỏi này nhằm thể hiện cách bạn nghĩ. Từ đó, cách bạn phản hồi cũng quan trọng như câu trả lời mà bạn đưa ra.

Dưới đây là một số câu hỏi phỏng vấn khó khăn nhất mà nhà tuyển dụng yêu cầu, cùng với lời khuyên về cách trả lời.

Câu hỏi về tính cách

Người phỏng vấn muốn xem tính cách của bạn. Những câu hỏi này sẽ cho họ biết về tính cách của bạn ở cấp độ cá nhân.

Bạn khỏe không?

Bạn có sẵn sàng chấp nhận thất bại?

Cách bạn giải quyết căng thẳng như thế nào?

Điều gì sẽ là động lực cho bạn?

Các câu hỏi về điểm yếu

Câu hỏi “Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?”! Những người phỏng vấn thích hỏi câu hỏi này và bạn cần sẵn sàng để có một câu trả lời hay.

Họ muốn bạn thành thật, nhưng bạn không nhất thiết phải tiết lộ mọi thứ.

Một điều chắc chắn là: bạn không nên nói “Tôi không có gì cả.” Bạn cũng không nên nói “Tôi là một người cầu toàn.” (Người phỏng vấn sẽ cho rằng bạn không coi đó là một điểm yếu.)

Cách tốt nhất để trả lời các câu hỏi về điểm yếu là trung thực, tích cực và tập trung vào các giải pháp. Chọn một điểm yếu và sau đó mô tả cách bạn vượt qua nó. Ví dụ: mô tả thời gian khi bạn nhận ra các kỹ năng của mình và sau đó nói về những gì bạn đã làm để cải thiện bản thân.

Bạn có rút ra được bài học kinh nghiệm từ những sai lầm của mình không?

Mọi người thường than phiền gì về bạn?

Đâu là sự thất vọng lớn nhất trong cuộc đời bạn?

Câu hỏi về việc làm trong quá khứ

Cố gắng không nói nhiều điều tiêu cực.

Đặt các câu hỏi về xử lý sự cố trong công việc cuối cùng của bạn.

Bạn thích hoặc không thích điều gì về công việc trước đây của bạn?

Bạn cảm thấy thế nào khi làm việc với cấp trên của mình?

Ai là ông chủ tốt nhất của bạn và ai là người tồi tệ nhất?

Câu hỏi “Tại sao bạn rời đi”

Các câu hỏi về lý do tại sao bạn tìm việc mới là một trong những câu hỏi khó khăn nhất mà bạn sẽ phải đối mặt.

Câu trả lời trung thực, được suy nghĩ cẩn thận có thể giúp bạn vượt qua vòng câu hỏi này.

Đặc biệt nếu bạn bị sa thải, điều quan trọng là phải có chiến lược để đưa ra lý do bạn rời công việc trước đó của mình. Hãy tích cực và kết thúc bằng một ý tích cực. Đưa ra định hướng mới trong cuộc sống của bạn sẽ giúp thay đổi trải nghiệm tiêu cực theo một cách nhìn khác.

Tại sao bạn quan tâm đến một công việc cấp thấp hơn?

Tại sao bạn muốn thay đổi công việc?

Tại sao bạn từ bỏ công việc?

Tại sao bạn bị sa thải?

Câu hỏi về khó khăn trong công việc

Những câu hỏi này giúp nhà tuyển dụng biết được rằng bạn sẽ làm việc như thế nào trong môi trường làm việc tại công ty.

Bạn có đủ điều kiện cho công việc này không?

Bạn sẽ làm gì nào nếu sếp của bạn làm sai?

Mức lương bạn mong muốn là bao nhiêu?

Bạn mong đợi gì từ người giám sát?

Những câu hỏi phỏng vấn khó nhằn

Bạn sẽ cần phải suy nghĩ để trả lời những câu hỏi này. Thông thường, người phỏng vấn muốn xem cách bạn phản ứng và sự nhanh trí của bạn.

Hãy chuẩn bị với một vài câu trả lời cho những câu hỏi phổ biến nhất nhưng vẫn sẵn sàng cho những câu hỏi ngoài tầm kiểm soát. Nếu cần, hãy lặp lại câu hỏi khi bạn đưa ra câu trả lời, nó giúp bạn có thêm thời gian để suy nghĩ. Các câu hỏi sẽ không có câu trả lời đúng hoặc sai. Ví dụ:

Cho tôi biết về công việc mơ ước của bạn.

Tại sao chúng tôi nên tuyển dụng bạn?

Phải làm gì nếu bạn không có câu trả lời

Đôi khi, mặc dù đã chuẩn bị sẵn sàng cho buổi phỏng vấn, bạn vẫn có thể không có câu trả lời hay không thể nghĩ ra câu trả lời ngay lập tức.

5 Cách Để Tìm Được Công Việc Mơ Ước

1. Hiểu tiêu chí tìm kiếm việc làm của bạn

Tìm ra năm ưu tiên hàng đầu của bạn – cho dù đó là văn hóa công ty, tiền lương hay vị trí công việc cụ thể mà bạn mong muốn. Paul Sandusky, phó chủ tịch công ty phần mềm nhân sự Ceridian cho biết: “Nếu bạn nhận ra được điều gì thúc đẩy bạn như một nhân viên, sẽ dễ dàng hơn cho bạn để nhắm mục tiêu ứng tuyển đến các cơ hội phù hợp với kỹ năng và tham vọng của bạn”.
Mariah DeLeon, phó chủ tịch nhân sự tại Glassdoor gợi ý rằng nếu bạn đến phỏng vấn một công việc tại một công ty bạn muốn làm việc nhưng công việc đó không phù hợp với bạn, hãy nói trực tiếp với bộ phận nhân sự hoặc nhà tuyển dụng về chuyên môn của bạn và mong muốn làm việc ở vị trí đó. Một cơ hội tốt hơn có thể mở ra cho bạn.

2. Tạo danh sách các công việc đáp ứng tiêu chí của bạn
Khi bạn có thể nhận ra được những gì bạn đang tìm kiếm trong công việc, hãy sử dụng nó để giúp bạn tìm kiếm công việc. Hãy tạo danh sách để theo dõi thông tin.

3. Đọc kỹ mô tả công việc

Đọc mô tả công việc trong quá trình tìm kiếm việc làm của bạn có thể mất thời gian lúc đầu, nhưng nó là sẽ tiết kiệm nhiều thời gian trong thời gian dài; bạn sẽ không ứng tuyển công việc mà bạn là ứng cử viên không phù hợp.
Bạn nên ứng tuyển cho một vị trí nếu bạn tự tin bạn có thể làm tốt công việc tại vị trí đó, chỉ cần bạn chuẩn bị tốt để có thể giải thích rõ những kỹ năng hoặc kinh nghiệm mà bạn có, có thể giúp ích cho công việc đó thế nào thì bạn có thể nắm được cơ hội trong tầm tay.

4. Tùy chỉnh hồ sơ xin việc và thư giới thiệu của bạn

Sắp xếp lại thư xin việc và sơ yếu lý lịch của bạn để nói chuyện với công ty, vị trí, từ khóa và yêu cầu công việc. Có nhiều mẫu sơ yếu lý lịch có thể là một cách hiệu quả để điều chỉnh kinh nghiệm mà bạn có cho một vai trò hoặc ngành cụ thể.

5. Mở rộng mối quan hệ

Nhiều việc làm không được quảng cáo, đó là lý do tại sao việc tham dự các sự kiện và hội nghị liên quan đến nghề nghiệp, các bài giảng và hội thảo liên quan đến nghề nghiệp, các sự kiện cựu sinh viên hoặc các buổi đào tạo là có ích. Hãy cho mọi người biết bạn đang tìm kiếm một công việc.
Ngoài ra, hãy cho bạn bè của bạn biết rằng bạn đang tìm kiếm và hỏi xem liệu bạn có thể gửi email cho họ sơ yếu lý lịch của mình để cung cấp thông tin về kinh nghiệm và kỹ năng của bạn hay không. Rất có thể, ít nhất một trong những người bạn của bạn là một trong những người biết ai đó và biết một số người có thể cung cấp chỉ dẫn để bạn bắt đầu nghề nghiệp một cách thuận lợi.
Không có phép thuật nào có thể giúp bạn tìm việc, hãy tập trung tìm kiếm công việc của bạn về chất lượng hơn số lượng và mở rộng mối quan hệ của bạn là một trong những cách mà bạn có thể thực hiện.

Các Kỹ Năng Thu Hút Sự Chú Ý Của Nhà Tuyển Dụng

1. Kỹ năng giao tiếp (nghe, nói và viết)

Kỹ năng giao tiếp có lẽ là tập hợp những kỹ năng đầu tiên mà các nhà tuyển dụng tiềm năng sẽ chú ý. Từ lúc ban đầu bạn liên hệ với họ, họ sẽ xem xét cách ứng xử của bạn.
Có thể là cách bạn nói chuyện điện thoại, cách bạn cung cấp cho họ thông tin về email, sơ yếu lý lịch và thư xin việc của bạn, hoặc cách bạn thể hiện mình trong cuộc phỏng vấn, họ sẽ đánh giá xem bạn có kỹ năng giao tiếp hay không.
Hãy đọc kỹ các văn bản bạn gửi cho họ, và dành thời gian để lắng nghe những gì họ yêu cầu (hoặc đọc hướng dẫn của họ một cách cẩn thận), và trả lời tốt, câu đúng ngữ pháp. Cách truyền đạt suy nghĩ của bạn nên hoàn hảo, vì đây là cách họ mong đợi bạn giao tiếp với đồng nghiệp cũng như khách hàng trong suốt thời gian làm việc của bạn.

2. Kỹ năng phân tích và nghiên cứu

Hãy thận trọng khi đưa ra đáp án đối với các câu hỏi/ vấn đề được đưa ra. Dành thời gian để phân tích tình hình, suy nghĩ về tất cả các tình huống có thể xảy ra, và nếu có thể, hãy đề xuất thực hiện một số nghiên cứu để tìm hiểu thêm.
Nhân viên có kỹ năng phân tích cũng như kỹ năng nghiên cứu sẽ nổi bật giữa các nhân viên khác. Nó cho thấy sự quyết tâm, khả năng đánh giá các hoàn cảnh khác nhau, và kết quả của bạn được đảm bảo 100% trước khi trình cho cấp trên.

3. Tính linh động/ khả năng tương thích

Khả năng làm nhiều công việc cùng một lúc, và linh hoạt để làm việc dưới các điều kiện thay đổi, quản lý, môi trường và các quy tắc luôn được đánh giá cao.
Trong thế giới ngày nay, mô tả công việc rất linh hoạt và có thể thay đổi bất cứ lúc nào. Một nhân viên sẵn sàng làm việc dựa trên vô số sự thay đổi luôn được đánh giá cao.
Có khả năng thích ứng từ môi trường làm việc này sang môi trường làm việc tiếp theo, hoặc thậm chí từ công việc này sang công việc khác, là một lợi thế lớn. Nó thể hiện sự cam kết của cá nhân đối với tổ chức và sẽ ảnh hưởng đến sự phát triển nghề nghiệp của họ.

4. Khả năng tương tác

“Không có người nào là một hòn đảo”. Ở ngày càng nhiều ở nơi làm việc, tất cả chúng ta phải làm việc với những người khác để hoàn thành một dự án.
Khi làm việc trong một nhóm, hoặc giao dịch với khách hàng hoặc nhà cung cấp, khả năng tương tác là một lợi thế nhất định mà nhà tuyển dụng luôn tìm kiếm.
Khả năng xây dựng mối quan hệ với những người xung quanh bạn trong mọi trường hợp, và khả năng truyền cảm hứng cho họ để làm những gì cần làm là điều cần thiết.

5. Khả năng đưa ra quyết định và giải quyết vấn đề

Kỹ năng đưa ra quyết định và giải quyết vấn đề có nhu cầu cao. Người có khả năng xác định các vấn đề phức tạp và xem xét thông tin liên quan để phát triển, đánh giá các tùy chọn và thực hiện các giải pháp có thể tạo sự khác biệt với người khác. Khả năng sử dụng tư duy phê phán để hợp lý hoá một quyết định sẽ làm bật lên trong đám đông.

6. Khả năng lên kế hoạch, tổ chức và lựa chọn ưu tiên trong công việc

Nó đơn giản là một cá nhân có thể cho thấy rằng anh/ cô ấy đã có thể lập kế hoạch và tổ chức công việc của họ. Hãy đặc biệt chú ý đến cách bạn lập kế hoạch nhiệm vụ của mình và đảm bảo bạn sẽ thực hiện đúng tiến độ.
Một nhân viên có thể đáp ứng thời gian được giao và cung cấp thông tin nhanh chóng một cách dễ dàng cho thấy rằng anh/ cô ấy được đánh giá cao. Tương tự như vậy, biết được nhiệm vụ nào cần ưu tiên và những nhiệm vụ nào cần gác lại là một kỹ năng quan trọng.

7. Khả năng “đội nhiều chiếc mũ”

Về mặt lý thuyết, khi ai đó được giao cho một vị trí, sẽ có mô tả công việc trong hợp đồng. Tuy nhiên, trên thực tế, các nhân viên không chỉ gắn bó với những gì được mô tả trong công việc của họ.
Ngược lại, họ sẽ tham gia vào các lĩnh vực khác của doanh nghiệp, hiểu tất cả các quy trình khác nhau và trợ giúp khi cần thiết. Do đó, các nhà tuyển dụng tìm kiếm ai đó sẵn sàng thử những công việc khác nhau, và đội nhiều mũ cùng một lúc, đối phó với các dự án và cá nhân khác nhau.

8. Kỹ năng lãnh đạo/ quản lý

Đây là một kỹ năng mạnh mẽ. Không những bạn có thể truyền cảm hứng cho các cá nhân, hướng dẫn đường đi cho họ, mà còn có thể theo dõi tiến trình làm việc của họ. Có thể dẫn dắt một nhóm và quản lý các cá nhân mà không cản trở sự tiến trình công việc của họ là cần thiết tại nơi làm việc ngày nay.

9. Quan tâm đến chi tiết

Mặc dù nhiều người có thể cho rằng tổng thể quan trọng hơn những chi tiết nhỏ bé, việc quan tâm đến từng chi tiết là điều sẽ làm cho ai đó nổi bật với những gì họ làm. Việc quan tâm chi tiết có thể hạn chế nhiều rắc rối cho công ty.

10. Tự tin

Tự tin là cách để chứng minh cho những người bạn làm việc cho (hoặc với) biết rằng bạn biết những gì bạn đang làm. Nếu bạn không tin vào bản thân, kỹ năng và khả năng của bạn, thì bạn không thể mong đợi bất cứ ai khác tin vào bạn. Bạn cần tự tin với chính mình.

Câu Hỏi Phỏng Vấn Theo Từng Công Việc Cụ Thể Và Mẹo Để Trả Lời

Bạn có thể thực hiện công việc không? Đây là câu hỏi đầu tiên trong tâm trí của nhà tuyển dụng khi tiến hành phỏng vấn. Câu hỏi phỏng vấn theo từng công việc cụ thể được đưa ra để xem xét khả năng thực hiện các nhiệm vụ của công việc của các ứng cử viên. Tóm lại, nhà tuyển dụng muốn biết liệu bạn có khả năng thực hiện công việc hay không.

Loại câu hỏi phỏng vấn này đặc biệt quan trọng đối với công việc mà bạn cần kiến ​​thức kỹ thuật hoặc nơi công ty cần một ứng cử viên có kinh nghiệm, có thể thực hiện công việc ngay từ ngày đầu tiên đi làm.

Câu hỏi phỏng vấn cụ thể theo công việc là gì?

Câu hỏi phỏng vấn cụ thể dựa theo công việc đánh giá kiến ​​thức và kỹ năng của ứng cử viên. Những câu hỏi này được thiết kế để xem bạn có kiến ​​thức và kỹ năng cần thiết để đáp ứng nhiệm vụ công việc mà bạn đang ứng tuyển hay không. Bạn sẽ đạt được mục tiêu khi bạn cho thấy rằng bạn là người phù hợp nhất cho công việc trong tất cả các ứng viên mà nhà tuyển dụng phỏng vấn.

Ngoài các kỹ năng của bạn, người sử dụng lao động muốn biết liệu bạn có tư duy đúng đắn cho công việc và có thể giúp họ đạt được mục tiêu của công ty hay không.

Dưới đây là các mẹo về cách trả lời các câu hỏi để bạn có thể cho người phỏng vấn biết rằng bạn có tất cả các yêu cầu mà công ty đang tìm kiếm.

Xem các yêu cầu công việc. Trước khi bạn đi phỏng vấn, hãy xem các yêu cầu của công việc bạn đã ứng tuyển. Lập danh sách các kỹ năng bạn có phù hợp với các yêu cầu đó và xem lại chúng trước khi phỏng vấn.

Trình bày những gì bạn biết. Hãy cho người phỏng vấn biết rằng bạn biết cách tiến hành công việc bằng cách đưa ra các ví dụ cụ thể về kiến ​​thức bạn có khi trả lời các câu hỏi phỏng vấn.

Khi bạn trả lời với kinh nghiệm thực tế và tình huống thực tế bạn đã gặp phải tại nơi làm việc, bạn đang cho người phỏng vấn biết những gì bạn biết thay vì chỉ nói rằng bạn có thể thực hiện công việc.

Thể hiện kỹ năng của bạn. Như đã đề cập, công ty luôn đòi hỏi kỹ năng cụ thể đối với công việc mà bạn ứng tuyển. Các kỹ năng bạn liệt kê trong hồ sơ xin việc và được đề cập trong thư xin việc của bạn đã giúp bạn có được buổi phỏng vấn. Hãy chắc chắn rằng bạn biết chính xác những gì bạn ghi trên sơ yếu lý lịch hoặc CV của bạn và những gì bạn đã điền vào đơn xin việc. Làm nổi bật các kỹ năng liên quan nhất trong buổi phỏng vấn của bạn.

Viết in hoa những thành tích. Bạn có bằng cấp hay bạn đã tham gia các khoá học trong lĩnh vực này không? Bạn có giấy chứng nhận hoặc đào tạo đặc biệt cho công việc này không? Hãy chắc chắn đề cập đến thông tin của bạn trong buổi phỏng vấn. Kiến thức thực sự là sức mạnh khi nó được đề cập tại buổi phỏng vấn. Bạn càng đề cập những gì bạn biết càng nhiều, bạn càng có nhiều cơ hội được mời tham gia cuộc phỏng vấn thứ hai và cuối cùng là nhận được lời mời làm việc.

Hãy trung thực. Bất kể bạn muốn làm công việc đó thế nào, hãy trung thực và đừng nói những gì mà bạn không biết.

Nếu bạn không có tất cả các kỹ năng cần thiết hoặc trình độ yêu cầu, công ty có thể sẵn lòng đào tạo bạn. Nếu không, công việc sẽ không phù hợp, và sẽ là một thách thức để thành công trong vai trò của công ty. Tốt hơn hết là bạn nên vượt qua hơn là thất bại và cuối cùng mất công việc đó vì bạn không đủ điều kiện.

Dành thời gian chuẩn bị kỹ lưỡng cho các buổi phỏng vấn tuyển dụng của bạn. Xem cả các câu hỏi phỏng vấn tuyển dụng chung và các câu hỏi phỏng vấn cụ thể đối với công việc mà bạn ứng tuyển. Hãy cân nhắc làm thế nào để phản hồi tốt nhất và đảm bảo rằng bạn có thể đưa ra những ví dụ, cùng chia sẻ với nhà tuyển dụng.

Những Câu Hỏi Trước Khi Phỏng Vấn Và Mẹo Trả Lời

Bảng câu hỏi trước khi phỏng vấn thường được sử dụng bởi các nhà tuyển dụng để có thêm thông tin về người nộp đơn xin việc trước buổi phỏng vấn.

Nếu bạn được yêu cầu phải hoàn tất nó, bạn có thể cần phải cung cấp một số thông tin tương tự trên hồ sơ và đơn xin việc mà bạn đã gửi.

Bạn có thể sẽ được hỏi các câu hỏi liên quan đến nền tảng, kỹ năng, trải nghiệm và tính khả dụng của bạn cho công việc. Bảng câu hỏi cũng có thể bao gồm các câu hỏi kiểm tra khả năng thực hiện công việc của bạn.

Người sử dụng lao động sẽ gửi cho ứng viên bảng câu hỏi trước khi tiến hành buổi phỏng vấn. Các câu hỏi có thể được hoàn thành trực tuyến hoặc qua email, tùy thuộc vào công ty. Bạn sẽ được hướng dẫn cách hoàn thành chúng khi bạn nhận được câu hỏi.

Tại sao nhà tuyển dụng sử dụng bảng câu hỏi trước phỏng vấn?

Bảng câu hỏi trước phỏng vấn giúp nhà tuyển dụng thu thập thêm thông tin về bạn bên cạnh những gì được cung cấp trong hồ sơ xin việc và thư giới thiệu của bạn. Mục đích của bảng câu hỏi là để tìm hiểu xem bạn có phù hợp với công việc và công ty hay không, cũng như đặt các câu hỏi có thể không được hỏi trong buổi phỏng vấn.

Điều này giúp tiết kiệm thời gian của công ty bởi vì họ sẽ có một số thông tin họ cần để đưa ra quyết định tuyển dụng trước và có được nhiều thời gian hơn cho các câu hỏi khác trong buổi phỏng vấn thực tế.

Mẹo trả lời

Bạn cần phải trả lời các câu hỏi trước phỏng vấn một cách nghiêm túc. Đôi khi, người sử dụng lao động sẽ hủy bỏ buổi phỏng vấn nếu câu trả lời của bạn cho thấy bạn không phù hợp với công việc. Do đó, phải dành thời gian và trả lời cẩn thận mỗi câu hỏi trong danh sách, xem xét các yêu cầu được liệt kê trong bài tuyển dụng.

Hầu hết các ứng viên có 30 phút để trả lời các câu hỏi trước phỏng vấn. Hãy trả lời câu hỏi mà không cần cung cấp quá nhiều chi tiết. Nếu bảng câu hỏi có chỗ trống để trả lời, đừng vượt quá khoảng trống được đưa ra. Hãy để câu trả lời của bạn ngắn gọn nhưng hoàn chỉnh.

Câu hỏi ví dụ

Dưới đây là một số loại câu hỏi mà bạn có thể thấy trên bảng câu hỏi phỏng vấn trước.

Câu hỏi chung

Mặc dù hầu hết các câu hỏi trước phỏng vấn đòi hỏi thông tin không có trong hồ sơ xin việc hoặc thư giới thiệu của bạn, một số bảng câu hỏi yêu cầu bạn cung cấp thông tin cơ bản bao gồm thông tin liên lạc, việc làm trước đó và trình độ học vấn.

Nó thường là một cách để người sử dụng lao động xác nhận lại thông tin. Hãy chắc chắn trả lời những câu hỏi này một cách chính xác; thông tin bạn cung cấp ở đây phản ánh những gì bạn đã nói trong hồ sơ xin việc và đơn xin việc của bạn.

Câu hỏi liên quan đến tuyển dụng

Thay vì đặt những câu hỏi này trong buổi phỏng vấn thực tế, nhà tuyển dụng thường hỏi chi tiết hơn các câu hỏi liên quan đến tuyển dụng trong quá trình trước phỏng vấn. Dưới đây là một số ví dụ:

Bạn đã xem bài đăng của chúng tôi ở đâu?

Mức lương tối thiểu bắt đầu hằng năm mà bạn sẽ chấp nhận cho vị trí này là bao nhiêu?

Bạn sẽ sử dụng tiêu chí quyết định nào để quyết định xem bạn có chấp nhận đề nghị việc làm này nếu nó được giao cho bạn không?

Gần đây bạn ứng tuyển vào những công ty nào?

Khi nào bạn có thể bắt đầu công việc nếu bạn được tuyển?

Ưu điểm và nhược điểm

Nhà tuyển dụng có thể sẽ hỏi về ưu điểm và nhược điểm của bạn trong buổi phỏng vấn thực tế. Tuy nhiên, các câu hỏi trước phỏng vấn cũng thường bao gồm các câu hỏi về ưu điểm và nhược điểm của bạn trong trường hợp những câu hỏi này bị bỏ qua trong buổi phỏng vấn.

Dưới đây là những câu hỏi điển hình về ưu điểm và nhược điểm:

Ưu điểm chính của bạn là gì?

Một số điểm yếu của bạn là gì?

Những lĩnh vực kiến ​​thức và kỹ năng kỹ thuật nào là mạnh nhất?

Đội ngũ và kỹ năng lãnh đạo nào là mạnh nhất?

Bạn có bất kỳ kỹ năng hoặc kinh nghiệm bổ sung nào mà bạn không đưa vào hồ sơ của mình mà chúng tôi nên biết không?

Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi ví dụ hoặc chứng minh khả năng làm việc tốt của bạn không?

Động lực và thất vọng

Các nhà tuyển dụng muốn biết liệu bạn có phù hợp với văn hóa và phong cách quản lý của công ty họ hay không. Họ cũng muốn biết điều gì thúc đẩy bạn làm việc tốt nhất, bạn có mục tiêu dài hạn không và nó có thích hợp cho vị trí mà bạn đang ứng tuyển không? Dưới đây là một số câu hỏi mà bạn có thể được hỏi về động lực và sự thất vọng tại nơi làm việc.

Động lực chính khuyến khích bạn thực hiện tốt nhất là gì?

Điều gì làm cho một công việc trở nên vui vẻ?

Kiểu quản lý nào khiến bạn thất vọng nhất? Những kiểu quản lý nào giúp thúc đẩy bạn?

Tại sao bạn bỏ công việc gần đây nhất?

Hãy tả lại lần mà bạn được yêu cầu làm thêm giờ mà không có phụ cấp. Bạn giải quyết tình huống đó như thế nào?

Bạn mong đợi ở vị trí nào trong hai năm? Năm năm nữa?

Bạn có muốn phát triển chuyên môn hơn nữa không?

Vị trí này phù hợp với mục tiêu dài hạn của bạn như thế nào?

Câu hỏi kiểm tra

Có thể có các câu hỏi kiểm tra trên bảng câu hỏi trước phỏng vấn. Ví dụ: nếu bạn ứng tuyển cho vị trí viết hoặc chỉnh sửa, bạn có thể được yêu cầu làm bài kiểm tra chỉnh sửa. Nếu bạn ứng tuyển công việc truyền thông xã hội, bạn có thể được yêu cầu giải thích cách tạo một trang Facebook. Đối với người nộp đơn ứng tuyển vị trí lập trình, bạn có thể được hỏi về các chương trình bạn biết và chứng nhận bạn có.

Các loại câu hỏi bạn sẽ được hỏi, nếu có, sẽ liên quan đến loại vị trí mà công ty đang tuyển.

Kiểm tra câu trả lời của bạn

Trước khi bạn gửi câu trả lời của bạn, hãy kiểm tra lại chắc chắn câu trả lời để đảm bảo không có lỗi chính tả hoặc lỗi ngữ pháp. Ngoài ra, hãy đảm bảo thông tin bạn đã gửi khớp với trong hồ sơ và đơn xin việc của bạn.

Hãy chắc chắn hoàn thành bảng câu hỏi của bạn càng sớm càng tốt. Các thí sinh trả lời bảng câu hỏi nhanh chóng sẽ có lợi thế nếu các cuộc phỏng vấn chưa được lên lịch.

Kỹ Năng Và Tố Chất Cần Có Để Tiến Xa Hơn Trong Công Việc

1. Nói trước đám đông

Tại sao những người thông minh ghi nhớ thông tin, giải quyết các vấn đề toán học phức tạp, hoặc đọc các vở kịch Shakespearean không phải lúc nào cũng thành công trong kinh doanh? Tại sao nếu họ phải đứng trước đám đông và tranh luận một vấn đề, họ có xu hướng bỏ cuộc?
Nói trước đám đông là một kỹ năng rất quan trọng cần có, đòi hỏi rất nhiều sự tự tin, thực hành và phân tích đối tượng của bạn. Mặc dù nó đến một cách tự nhiên đối với một số người, nó là một kỹ năng mà các nhà tuyển dụng tìm kiếm.
Sau cùng, khi bạn gặp khách hàng, bạn đại diện cho công ty nói chung, sẽ hợp lý khi mà họ thà thuê một ai đó có thể thực hiện tốt trong việc thể hiện các giá trị và sản phẩm của công ty.

2. Sự khéo léo

Khéo léo rất cần thiết trong nhiều tình huống, khi giao dịch với khách hàng, cũng như các đồng nghiệp.
Cho dù bạn tin rằng bạn đúng, hoặc nó có thể hữu ích hơn cho đồng nghiệp của bạn khi biết chính xác những gì bạn nghĩ, bạn nhận ra rằng không phải ai cũng phản ứng giống nhau.
Điều quan trọng là các cá nhân phải biết cách và thời điểm xử lý các vấn đề khác nhau có thể nảy sinh trong môi trường làm việc, cho dù họ đang giao dịch với khách hàng, đồng nghiệp hay cấp trên.

3. Tính sáng tạo

Sáng tạo có thể mang lại lợi ích cho bất kỳ vai trò nào mà bạn nắm giữ ở nơi làm việc. Nó liên quan đến khả năng tìm ra giải pháp cho các vấn đề sử dụng tính sáng tạo, lý luận và kinh nghiệm, cùng với thông tin và tài nguyên.
Sử dụng các cách cải tiến để cải thiện luồng công việc và quy trình tại nơi làm việc hoặc tìm cách thực hiện mới đối với một vài công việc có thể tiết kiệm thời gian và chi phí và thậm chí cải thiện chất lượng sản phẩm/ dịch vụ của công ty.

4. Đạo đức và tính liêm chính

Các giá trị đạo đức nên được đề cao ở nơi làm việc. Trung thực và gắn bó với giá trị của bạn chắc chắn sẽ được đền đáp trong thời gian dài. Tiếng tăm không được sơn phết cuối cùng sẽ là cái sẽ giúp bạn di chuyển trên các bậc thang sự nghiệp.

5. Đạo đức nghề nghiệp mạnh mẽ

Các nhà tuyển dụng luôn tìm kiếm những nhân viên có đam mê về những gì họ làm và tận tâm với công việc của họ. Họ cần phải được đảm bảo rằng nhân viên của họ sẽ tiếp tục gặp vấn đề cho đến khi nó được giải quyết, và họ sẽ làm những gì cần thiết để hoàn thành mọi nhiệm vụ.
Đến nơi làm việc đúng giờ, sẵn lòng làm việc và chịu trách nhiệm là những điều cơ bản đối với nhân viên.

6. Khả năng tiếp nhận và rút ra bài học từ những lời phê bình

Nếu một người đánh giá cao những phản hồi, có thể thấy rằng họ sẵn sàng học hỏi. Không phụ thuộc vào độ tuổi và kinh nghiệm, mọi người không ngừng học tập tại nơi làm việc, và người ta phải luôn luôn cởi mở với những thông tin mới có thể nâng cao kỹ năng và khả năng của họ.
Công việc liên tục thay đổi và phát triển, và nhân viên của tất cả các cấp bậc cần thể hiện rằng họ cởi mở để phát triển và học tập, hoặc thông qua những trải nghiệm với các tình huống mới, khoá đào tạo, thậm chí lắng nghe và học hỏi từ những lời chỉ trích.

7. Bán hàng và tiếp thị

Kiến thức về các nguyên tắc và phương pháp quảng bá, giới thiệu và bán sản phẩm và dịch vụ là điều cần thiết bất kể vai trò của bạn là gì trong công ty. Tại bất kỳ thời điểm nào, bạn có thể phải đối mặt với cơ hội quảng bá công ty của bạn và các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty cho những người bạn gặp.
Nó có thể chỉ đơn giản là quảng cáo cho một người bạn hoặc người quen, hoặc nó có thể trong một môi trường chính thức nơi diễn ra một cuộc họp hoặc dự án. Kiến thức về chiến lược tiếp thị cơ bản cũng như một loạt các kỹ thuật bán hàng và hệ thống kiểm soát bán hàng là có ích.

8. Máy tính và kĩ năng điện tử

Hầu như tất cả các công việc hiện nay đòi hỏi một số hiểu biết cơ bản về máy tính và điện tử nói chung. Khi chúng ta dần dựa vào công nghệ để giúp chúng ta thực hiện các công việc hàng ngày, để giao tiếp, viết, tính toán, trình bày, vẽ, tạo âm thanh và nhiều thứ khác mà chúng ta có thể cần ở nơi làm việc, việc biết cách sử dụng các thiết bị điện tử và máy tính là cần thiết.

9. Toán học

Ngay cả khi công việc của bạn không liên quan gì đến toán học, số học, hình học, đại số, giải tích và thống kê, kiến thức cơ bản về những việc này có thể trở nên cần thiết ở một số giai đoạn.
Làm mới kiến thức của bạn về toán học thường là một phần thiết yếu của việc giữ lợi thế cạnh tranh của bạn trong thị trường việc làm. Theo thống kê, sẽ có lúc bạn cần phải tạo ra một số đồ thị và số liệu bằng cách phân tích dữ liệu định lượng.

10. Lập trình

Lập trình máy tính có thể được xem như là một kỹ năng mà chỉ cần đối với chuyên gia công nghệ thông tin trong một tổ chức. Tuy nhiên, kiến thức, ngay cả ở cấp độ cơ bản của lập trình máy tính có thể có ích nếu bạn đang cố gắng phát triển một chương trình mới mà bạn hy vọng có thể giúp bộ phận của bạn theo cách bạn xử lý thông tin.
Ví dụ, hãy tưởng tượng rằng bạn đang làm việc trong bộ phận nhân sự của công ty và muốn tìm ra một hệ thống giám sát và đánh giá tiến độ, hiệu suất và mức lương của tất cả nhân viên.
Việc biết lập trình máy tính cơ bản có thể giúp bạn nhận ra những gì có thể và cách bạn có thể bắt đầu dự án này, đưa bạn vào vị trí tốt hơn để cộng tác với bộ phận công nghệ thông tin của công ty để sản xuất một hệ thống nâng cao hơn đáp ứng nhu cầu của bạn.

Tại Sao Kỹ Năng Mềm Lại Quan Trọng Khi Xin Việc?

Trong môi trường làm việc, kỹ năng mềm là những kỹ năng giúp bạn tương tác với người khác. Thông thường, nó có thể tạo nên sự khác biệt giữa các ứng cử viên.
Có một loạt các kỹ năng mềm mà các nhà tuyển dụng đang tìm kiếm. Từ thuyết phục đến nói trước công chúng, kỹ năng của con người là một phần của thói quen hàng ngày trong nhiều công việc. Mỗi nhân viên cần phải có một tập hợp các kỹ năng mềm để môi trường làm việc năng động, tích cực và thành công như mong muốn. Nếu nhân viên không có kỹ năng mềm, môi trường làm việc có thể trở nên không hiệu quả. Đây là lý do tại sao khi thuê quản lý hoặc bất kỳ người thâm niên nào, nhà tuyển dụng không chỉ xem xét kỹ năng kỹ thuật mà còn kiểm tra xem kỹ năng con người của họ có phù hợp hoặc đạt tới các cấp độ kỹ năng hay không.
Khi bạn nộp đơn ứng tuyển cho một vị trí, hãy lưu ý mọi kỹ năng mềm quan trọng mà bạn có thể có và chúng có thể giúp đạt được mục tiêu như thế nào. Nếu bạn được mời phỏng vấn, hãy nói về kỹ năng mềm của bạn và nó sẽ giúp tạo sự khác biệt tại môi trường làm việc như thế nào. Dưới đây là 5 kỹ năng mềm hàng đầu mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm.

1. Kỹ năng làm việc nhóm

Khả năng làm việc theo nhóm và trở thành “cầu thủ của đội” rất quan trọng. Khi trở thành một phần của đội, việc hoàn thành nhiệm vụ là cần thiết, đặc biệt nếu nhiệm vụ đòi hỏi một vài lĩnh vực chuyên môn và một nhóm ý tưởng đa dạng. Người sử dụng lao động cần biết rằng bất cứ ai mà họ thuê đều có thể làm việc tốt với đội ngũ nhân viên. Không giống như những ngày trước, khi mà nhân viên ở cố định một vị trí trong một dây chuyền sản xuất và làm việc một cách máy móc, môi trường làm việc hiện nay đòi hỏi nhân viên tương tác với nhau để tạo kết quả tốt hơn.

2. Kỹ năng giao tiếp và xã hội tốt

Kỹ năng xã hội tốt và giao tiếp hiệu quả với người khác là một phần của việc trở thành một thành viên của một nhóm. Giao tiếp có lẽ là yếu tố quan trọng nhất đối với bất kỳ nghề nghiệp nào vì đó là cơ sở xây dựng mối quan hệ và truyền đạt ý tưởng. Nếu một nhân viên cho người sử dụng lao động thấy được rằng họ có thể giao tiếp hiệu quả với người khác và trình bày ý tưởng một cách mạch lạc, nhiều khả năng người sử dụng lao động sẽ xem họ như một tài sản của công ty. Nếu bạn biết bạn có thể không có kỹ năng xã hội tốt, hãy cố gắng và tìm cách để luyện tập như thực hành thuyết trình đọc, thực hành chia sẻ ý tưởng với bạn bè và gia đình.

3. Kỹ năng xử lý cảm xúc và tình huống

Khả năng đánh giá tình huống giúp bạn biết cách tương tác với những người khó tính mà bạn có thể gặp phải, hoặc để đối phó với những tình huống khó khăn. Ví dụ, nếu bạn làm việc ở lĩnh vực chăm sóc khách hàng, cảm xúc được điều chỉnh tốt có thể giúp bạn đánh giá cách phản ứng với nhiều thói quen của khách hàng và chuẩn bị cho mọi tình huống.
Ngoài ra, bất cứ ai có trí thông minh cảm xúc mạnh mẽ cũng sẽ giúp giảm căng thẳng nội bộ, điều chắc chắn xảy ra tại môi trường làm việc. Nhân viên có khả năng nhận ra sự thất vọng hoặc khó chịu của người khác, thường có thể giải quyết vấn đề trước khi phát sinh những chuyện ngoài ý muốn. Nếu không có người có kỹ năng mềm này, nơi làm việc sẽ có nhiều mâu thuẫn và hiểu lầm giữa các nhân viên.

4. Kỹ năng giải quyết vấn đề và sáng tạo

Việc giải quyết vấn đề, sáng tạo và có tầm nhìn xa đã trở nên quan trọng hơn khi các ngành Khoa học, Công nghệ, Kỹ thuật, Nghệ thuật và Toán học phát triển. Công việc thuộc các ngành này luôn có những thách thức mới cần phải được giải quyết, nhu cầu cải thiện hệ thống và nhu cầu liên tục cải thiện bản thân.

5. Khả năng thích ứng

Khả năng thích ứng với những thay đổi phát sinh, chứng minh cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn sẽ đối mặt với tình huống mới, hiểu những gì cần phải được tinh chỉnh và có hành vi khôn ngoan để cho ra kết quả tốt nhất. Ví dụ, nhà tuyển dụng sẽ tìm kiếm một nhân viên không ngại thử một cái gì đó mới vượt qua khỏi kỹ năng kỹ thuật.

10 Kỹ Năng Quan Trọng Để Bạn Có Để Thành Công

Thành công xuất phát từ sự thành thạo của tập hợp các kỹ năng có thể áp dụng cho bất kỳ vị trí, lĩnh vực hoặc công ty nào. Khi bạn thực hành và tăng cường những kỹ năng này trong công việc của bạn, bạn sẽ vươn lên hàng đầu. Hãy đọc để khám phá những chìa khoá kỹ năng bạn cần để khởi nghiệp:

  1. Kỹ năng bán hàng. Bán hàng là nền tảng cho mọi thành công trong kinh doanh. Bạn luôn phải bán hàng, ngay cả khi vai trò của bạn trong mô tả công việc không bao gồm doanh số bán hàng. Bạn bán hàng trong các hoạt động tiếp thị, họp nhóm, dịch vụ khách hàng, quản lý sản phẩm, hội nghị, phát triển kinh doanh, kỹ thuật, trải nghiệm người dùng và nhiều hơn thế. Một nền tảng vững chắc về cách bán hàng có thể mang lại cho bạn một lợi thế lớn hơn so với các đồng nghiệp và đối thủ cạnh tranh của bạn.
  2. Kỹ năng thuyên chuyển. Kỹ năng thuyên chuyển cho bạn thấy quá khứ đa dạng của bạn. Trải nghiệm đó có thể đa dạng như một công việc tình nguyện, một công việc toàn thời gian, sở thích cuối tuần của bạn với bộ quần áo phục vụ bàn. Từ mỗi trải nghiệm, bạn đều có được các kỹ năng có thể áp dụng cho sự thành công trong công việc của bạn.

Ví dụ, là một người hầu bàn, bạn có thể học những kỹ năng quan trọng, chẳng hạn như giao tiếp, chăm sóc khách hàng và tinh thần đồng đội. Đó là kỹ năng cá nhân có thể được áp dụng cho công việc tiếp theo của bạn trong quan hệ công chúng, và cần được nhấn mạnh trong hồ sơ xin việc khi ứng tuyển một vị trí nào đó.

  1. Kỹ năng đặt câu hỏi. Đây là kỹ năng dễ sử dụng nhất, nhưng lại ít được tận dụng nhất để phát triển sự nghiệp của bạn. Có một câu ngạn ngữ rằng: “Nếu bạn không hỏi, bạn sẽ không nhận được.”

Nếu ý nghĩ của việc hỏi khiến bạn tách ra khỏi đám đông, hãy thử thực hiện trong các ngữ cảnh không liên quan đến công việc. Tại chợ của một nông dân, bạn có thể yêu cầu nhà cung cấp mức giá măng tây thấp hơn; ở nhà, bạn có thể hỏi bạn của bạn cùng tham gia các khoá học khiêu vũ; trên đường phố, bạn có thể hỏi một người lạ, “bạn khoẻ không?” Bạn càng đặt mình vào những tình huống không bình thường, sau tất cả, bạn càng có nhiều khả năng cảm thấy những tình huống đó không bất bình thường chút nào.

  1. Kỹ năng mã hóa. Bạn không cần phải biết cách thiết lập Facebook, nhưng hiểu biết cơ bản về cách hoạt động của Web, các phần mềm và ứng dụng được xây dựng là một lợi thế. Lượng công việc đòi hỏi kiến ​​thức kỹ thuật ngày càng tăng, ngay cả khi công việc của bạn không bao giờ yêu cầu bạn kỹ năng này, bạn ít nhất nên biết có kiến thức cơ bản.

Hãy thử thực hiện các dự án nhỏ để tự làm quen với các khái niệm lập trình, như tạo một blog hoặc chọn một trong các lớp học trực tuyến miễn phí trên mạng, như Codecademy.

  1. Kỹ năng truyền đạt. Cả kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng miệng đều là 2 kỹ năng cơ bản. Hãy suy nghĩ cách để thử thách bản thân và điều chỉnh cách bạn viết email hay ứng xử trong cuộc họp.

Ví dụ: Không nhấn “gửi” ngay sau khi soạn văn bản. Thay vào đó, hãy đọc lại email, chỉnh sửa rồi nhấn “gửi”. Hoặc trong cuộc họp nhóm, không nên nói về ý tưởng hoặc ý kiến ​​của bạn ngay lập tức. Thay vào đó, hãy đếm đến năm, và nếu bạn vẫn cảm thấy bạn muốn đóng góp, hãy lên tiếng. Mặt khác, nếu bạn ngại, hãy thử thách bản thân, nói những gì bạn đang nghĩ, thay vì giữ im lặng.

  1. Kỹ năng giao tiếp. Khả năng trở thành một thành viên của một đội là điều cơ bản đối với những công việc cần phải tập trung vào nhiều khía cạnh. Kỹ năng giao tiếp là cách để bạn hòa hợp, liên hệ và giao tiếp với người khác. Người sử dụng lao động thuê những người có chuyên môn trong từng lĩnh vực nhất định, và tất nhiên là những người họ thích và có thể làm việc với họ.

Hãy suy nghĩ cách trở nên dễ mến hơn. Bạn có thể thử bắt chước ngôn ngữ cơ thể của những người đang nói chuyện cùng bạn, lặp lại ý tưởng và quan điểm ​​của họ về chúng và lắng nghe họ. Hãy nhớ rằng tất cả các mẹo và thủ thuật trên thế giới sẽ không giúp ích nếu bạn không có sự quan tâm và đồng cảm thực sự đối với thành viên trong nhóm của bạn.

  1. Kỹ năng quản lý dự án. Bạn có thể nhìn tổng thề và chia thành các bước nhỏ có thể quản lý và định hướng hành động không? Nếu có, thì bạn có một giá trị mà không thể phủ nhận. Nhiều nhân viên tự cho rằng bản thân là “người có ý tưởng” nhưng không có khả năng thực hiện những ý tưởng đó. Nếu bạn có khả năng ưu tiên và hoàn thành công việc, bạn có thể dẫn dắt một nhóm trong thời gian ngắn.

Nếu bạn gặp khó khăn trong quản lý dự án, hãy thử thực hiện dự án đã hoàn thành và tái hoạt động. Nhiệm vụ cần thiết để hoàn thành mục tiêu đó là gì? Viết chi tiết để có một cái nhìn dự án tổng thể.

  1. Khả năng tự khởi động. Bạn có một kế hoạch kinh doanh? Hãy áp dụng nó tại nơi làm việc. Người sử dụng lao động ngày càng coi trọng những người có thể tiến hành một dự án từ lúc bắt đầu đến khi kết thúc. Là một người khởi đầu sáng tạo, bạn nên tính toán rủi ro, đưa ra những ý tưởng mới và thực hiện với độ chính xác cao.

Nếu bạn không chắc chắn về những vấn đề mà bạn cần giải quyết, hãy bắt đầu bằng cách tìm kiếm những khó khăn mà đồng nghiệp của bạn liên tục gặp phải hoặc vấn đề mà khách hàng của bạn liên tục phải đối mặt. Nếu vấn đề vẫn còn đó? Đơn giản chỉ cần hỏi sếp của bạn tiến hành một dự án bổ sung khi công việc của bạn đã hoàn thành.

  1. Khả năng tò mò. Để thực sự nổi bật trong một công ty, bạn cần luôn tìm cách hoàn thiện cả cá nhân lẫn toàn công ty. Tăng sự hiếu kỳ của bạn bằng cách đặt ra các câu hỏi như “tại sao?” và “bằng cách nào?” với những người sử dụng lao động, khách hàng và bản thân bạn. Thông qua đó, mọi người sẽ thấy được sự quan tâm và khát khao kiến ​​thức của bạn.

Mặc dù ban đầu có thể khó nói ra và thừa nhận rằng bạn không biết gì cả, nhưng sự tò mò giúp tăng cường sự tự tin. Kết quả là bạn sẽ tiếp thu được những ý tưởng mới và các kỹ năng công việc sẽ ở lại với bạn trong suốt con đường sự nghiệp của bạn.

  1. Khả năng đưa đến kết quả. Sau tất cả, bạn nên biết mục tiêu của bạn là gì và bạn sẽ đạt được mục tiêu như thế nào. Kỹ năng này đòi hỏi bạn phải tổng hợp nhiều kỹ năng khác của bạn với một niềm đam mê mãnh liệt. Định hướng kết quả của cá nhân là định hướng theo số liệu và có thể định lượng kết quả để thúc đẩy bản thân cũng như nhóm của bạn hành động, đóng góp đến bước cuối cùng.

Viết ra các mục tiêu cá nhân và nghề nghiệp của bạn để theo dõi kết quả và thử tạo mối quan hệ đối tác với một người bạn để giúp bạn điều khiển và đi đúng hướng.

Khi bạn luyện tập và nắm vững 10 kỹ năng cốt lõi này, bạn sẽ tạo được sự nghiệp mà bạn muốn – cho cả bây giờ và cho tương lai của bạn.

6 Kỹ Năng Cần Thiết Cho Mọi Công Việc

Bạn có thể đã từng nghe nói về “kỹ năng mềm”. Nhưng chúng là gì? Đôi khi chúng được gọi là “kỹ năng thế kỷ 21”, “kỹ năng giao tiếp” hoặc “kỹ năng ứng dụng”, chúng là những kỹ năng không mang tính kỹ thuật hoặc cụ thể cho một công việc nhất định. Chúng là những kỹ năng giúp bạn suy nghĩ, giao tiếp với mọi người và phản ánh kinh nghiệm của bạn. Về cơ bản, các thanh niên cần chúng để phát triển mạnh lực lượng lao động. Nhà hướng nghiệp Jane Horowitz nói rằng cơ sở tiến hành huấn luyện của bà là “thuê vì thái độ, đào tạo về kĩ năng”, và bà cho rằng ý chí sẽ được xem như là một trong những yếu tố quyết định quan trọng của những thanh niên được thuê vào làm việc.

Terri Tchorzynski, cố vấn năm của Trường Quốc gia đã nói: “Chúng tôi thấy rằng điều này được lặp đi lặp lại, đó là những kỹ năng mềm. Đó là những cái sẽ giúp bạn tìm được công việc. Người sử dụng lao động có thể thuê sinh viên của chúng tôi và đào tạo họ, nhưng nếu họ không có kỹ năng mềm, thật khó để họ tiếp tục làm việc.”

Theo nghiên cứu của Đại học Harvard năm 2011 “Con đường tiến tới sự thịnh vượng”, các nhà tuyển dụng Mỹ ngày càng nhận ra rằng sinh viên tốt nghiệp đại học chưa chứng minh được khả năng tồn tại trong lực lượng lao động thế kỷ 21. Cụ thể là họ “thiếu” các kỹ năng như tư duy phê phán, giải quyết vấn đề, sáng tạo và giao tiếp. Bruce Tulgan, người sáng lập, CEO của Rainmaker Thinking, chuyên gia phân tích về giới trẻ tại nơi làm việc, đã theo dõi sự thay đổi thế hệ tại nơi làm việc từ năm 1993. Theo Tulgan (và nhiều chuyên gia và các nhà tuyển dụng khác), có một khoảng cách về kỹ năng mềm của các thế hệ trước và thế hệ đang đi vào lực lượng lao động hiện nay. Các nhà tuyển dụng muốn nhân viên của họ có một số kỹ năng nhất định bất kể ở lĩnh vực nào. Và không chỉ người sử dụng lao động đòi hỏi những kỹ năng này, mà công việc và tiền lương đã tăng lên trong hầu hết các ngành nghề đòi hỏi kỹ năng xã hội hoặc kĩ năng phân tích sâu hơn (như kỹ năng giao tiếp, quản lý hoặc lãnh đạo), theo Pew Research. Hầu hết các nhân viên cũng nhận ra điều này; theo nghiên cứu của Pew, họ nói rằng để tiến hành công việc thì kỹ năng mềm quan trọng hơn kĩ năng kĩ thuật.

Giá trị của những kỹ năng mềm này có thể được xem là một tin tốt lành! Bất kể sinh viên học ở trường hay họ lựa chọn con đường nào sau trung học, họ có thể làm việc để học những kỹ năng này và giúp họ thành công tại nơi làm việc. Đây là sáu kỹ năng mà thanh niên cần bất kể con đường sự nghiệp của họ là gì:

  1. Giao tiếp

Khả năng giao tiếp hiệu quả là một trong những kỹ năng cần thiết nhất cho lực lượng lao động. Bất kể trong công việc hay lĩnh vực nào, giao tiếp đều được yêu cầu ở cả bên trong và bên ngoài một tổ chức. Các bậc phụ huynh cũng nhận ra giá trị! Theo NBC News State of Polling Poll, được tài trợ bởi Pearson, 54% phụ huynh nói rằng kỹ năng giao tiếp và xã hội tốt là quan trọng nhất cho sự thành công trong tương lai của con họ (quan trọng hơn điểm số). Nghiên cứu của Pew cho thấy sự nhất quán; kỹ năng giao tiếp là những kỹ năng quan trọng nhất mà người Mỹ cho rằng trẻ em cần để thành công trong cuộc sống.

“Giao tiếp là một lợi thế lớn”, Tchorzynski nói. “Rất nhiều sinh viên phải đấu tranh với nó vì họ đã quen với việc giao tiếp điện tử và họ được thử thách khi có cuộc trò chuyện mặt đối mặt với một ai đó.”

Có kỹ năng giao tiếp giúp thanh niên có thể nói lên suy nghĩ một cách rõ ràng, thể hiện ý tưởng thông qua các tín hiệu bằng miệng, bằng văn bản, không lời, và hiểu được thông qua sự lắng nghe. Ngoài ra, với thế giới kỹ thuật số ngày càng phát triển, điều quan trọng là họ có thể chia sẻ và cung cấp thông tin thông qua các phương tiện kỹ thuật số. Có kỹ năng quan hệ và nhận thức xã hội là hai yếu tố chính trong việc giao tiếp hiệu quả. Thanh niên nên hiểu làm thế nào để được hành động một cách phù hợp, đặt bản thân trong bối cảnh của một tổ chức lớn hơn, hiểu các quy tắc tại nơi làm việc, và biết làm thế nào để giao tiếp trong kết cấu đó.

  1. Làm việc theo nhóm và cộng tác

Hầu hết các công việc sẽ đòi hỏi một số kiểu làm việc nhóm và hợp tác giữa các nhân viên. Thanh niên phải có khả năng làm việc theo cấu trúc của nhóm. Khi những người trẻ tuổi tham gia vào lực lượng lao động, họ cần phải học cách suy nghĩ vượt ra ngoài bản thân họ, những ham muốn riêng của họ, và hướng tới mục tiêu chung của công ty hoặc tổ chức mà họ đang làm việc. Là một nhân viên mới trong lực lượng lao động, các thanh niên hiếm khi là quản lý và cần học cách trở thành những thành viên của một đội. Họ phải sử dụng các kỹ năng của họ như một cái gì đó mà họ cung cấp cho công ty. Trong những năm đầu sự nghiệp, tinh thần đồng đội thường được chứng minh qua những công việc khó khăn, sự tận tuỵ và hy sinh. Điều này có nghĩa là dù đóng vai trò nào thì đều cần thiết để hướng đến sứ mệnh của tổ chức. Nó cũng có nghĩa là tôn vinh và hỗ trợ thành công của các nhân viên khác. Làm việc theo nhóm đòi hỏi các nhân viên phải nuôi dưỡng các mối quan hệ với các cấp trên, đồng nghiệp của họ và nhận thức được hoàn cảnh của các mối quan hệ này.

  1. Tính chuyên nghiệp

Việc chuyển từ đại học hoặc trung học sang lực lượng lao động có thể là một sự thay đổi lớn đối với những người trẻ tuổi. Trách nhiệm và ý thức cần thiết để thành công trong công việc có thể hoàn toàn khác với môi trường mà họ đã quen thuộc. Chìa khóa dẫn đến sự chuyên nghiệp chính là thói quen làm việc tốt. Đúng giờ, có trách nhiệm và có tổ chức; đây là tất cả các kỹ năng quan trọng trong trong việc hình thành tính chuyên nghiệp. Việc đến đúng giờ có lẽ là điều đơn giản nhất nhưng cũng là điều quan trọng nhất đối với tính chuyên nghiệp. “Khi đi làm việc, và công việc của tôi bắt đầu lúc 8 giờ, có nghĩa là tôi ở đó và sẵn sàng làm việc lúc 8 giờ chứ không phải bước vào lúc 8 giờ,” Tchorzynski cho biết.

Thanh niên phải có khả năng tổ chức công việc của họ và có trách nhiệm về thời hạn và dự án đã được giao. Những người trẻ tuổi nên chắc chắn việc nói rõ ràng với cấp trên về những mong muốn đó. Những điều cơ bản này là một phần của việc học cách tự quản lý và thời gian của chính mình.

  1. Ý thức và sáng kiến

Người sử dụng lao động muốn nhân viên có phẩm chất lãnh đạo. Điều này không có nghĩa là thanh niên sẽ là người lãnh đạo của dự án hoặc quản lý của một bộ phận, nhưng điều đó có nghĩa là họ có những kỹ năng nhất định thể hiện khả năng lãnh đạo. Điều này có nghĩa là họ có tự thể tự quản lý và chủ động. Ý thức tại nơi làm việc bao gồm khả năng lên kế hoạch, tổ chức và ưu tiên công việc của bạn. Điều này có nghĩa là có sự tuân thủ và kỷ luật để các nhiệm vụ và dự án đi theo đúng hướng. Sáng kiến ​​là khả năng hành động hoặc tự giác làm những việc mà không cần sự yêu cầu. Đây là phẩm chất được đánh giá cao vì nó cho thấy động lực to lớn và sự tò mò đối với công việc họ đang làm. Nó cũng mang lại lợi ích cho người quản lý vì có thể dựa vào nhân viên của họ chủ động làm việc chứ không phải chờ đợi giao việc. Cuối cùng, thanh niên sẽ có thể tự đánh giá hiệu quả của họ thông qua hành động, công việc và dự án của họ với các mục tiêu, thời hạn và hướng dẫn công việc chung.

  1. Tư duy phê phán và sáng tạo

Tư duy phê phán là khả năng đánh giá điều gì đó thông qua đánh giá, phân tích và kiểm tra vấn đề hoặc chủ đề. Nó không phải chỉ chấp nhận những gì trước mắt, mà còn đòi hỏi những khả năng khách quan khác. Mặt khác, tư duy sáng tạo là xem xét các vấn đề hoặc tình huống với một khía cạnh mới mẻ và đề xuất các giải pháp và ý tưởng mới. Tư duy phê phán và sáng tạo đi đôi với nhau, cả hai đều được yêu cầu đối với lực lượng lao động hiện nay. Thanh niên cần phải sử dụng các kỹ năng tư duy sáng tạo và phê phán của họ để đưa ra quyết định và giải quyết vấn đề. Nó có thể là kiểm tra dữ liệu và cung cấp một bài phân tích để báo cáo cho cấp trên của họ hoặc đưa ra một giải pháp sáng tạo cho một dự án đang gặp trở ngại.

  1. Viễn cảnh & Quan điểm toàn cầu

Đối với nền kinh tế hiện nay, nhân viên cần hiểu biết rộng rãi về thế giới xung quanh họ. Ngày càng có nhiều nhân viên nhận ra rằng mình đang tương tác với những người không giống mình. Có một quan điểm toàn cầu có nghĩa là tôn trọng sự đa dạng, và cởi mở, hòa nhập, quan tâm tất cả mọi người. Mọi người phải có khả năng tương tác và tôn trọng những người đến từ các nền văn hóa, chủng tộc, tuổi tác, giới tính, khả năng, chính trị và tôn giáo khác nhau. Toàn cầu hoá bao gồm các kỹ năng kỹ thuật số, đó là điều cần thiết trong nền kinh tế ngày nay. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là chỉ có các kỹ năng kỹ thuật, mà còn có kiến ​​thức về việc sử dụng truyền thông xã hội phù hợp, email không chính thức với chính thức, và cách giao tiếp trực tuyến hiệu quả.